Un partenaire de confiance pour votre activité

Confiez-nous l’administratif et concentrez-vous sur l’essentiel !

L’assistance administrative externalisée est un véritable moteur de performance pour les TPE. En nous confiant des tâches essentielles mais chronophages – rédaction de courriers, mise en forme de documents, gestion de bases de données, classement ou numérisation – vous gagnez en efficacité, en clarté et en sérénité au quotidien.

Notre offre ne se limite pas à un simple soutien : elle structure, fluidifie et optimise la gestion de votre activité. De l’élaboration de plannings à la correction de rapports, du publipostage au suivi d’emailings, nous assurons un accompagnement fiable et rigoureux, adapté à votre rythme.

Nous intervenons également sur des missions à forte valeur ajoutée : réalisation de business plans, recherches d’informations stratégiques, ou encore accompagnement dans la gestion de vos ressources humaines.

En résumé, notre service d’assistance administrative sur-mesure vous permet de gagner du temps, de mieux vous organiser, et de vous concentrer sur le développement de votre entreprise, en toute confiance.

Il est essentiel d’adopter ces technologies dès maintenant et les entreprises qui tardent à adopter l’automatisation et l’IA risquent de se retrouver en retard par rapport à leurs concurrents plus agiles. Et dans un contexte où les attentes des clients évoluent rapidement, l’IA permet de proposer des expériences client plus fluides et personnalisées.

Pour conclure, ces outils offrent une flexibilité et une réactivité cruciales pour s’adapter aux fluctuations du marché et saisir les opportunités de croissance en temps réel.

Professionnalisme

Notre assistance administrative, rigoureuse et personnalisée, garantit une gestion fluide et fiable des tâches essentielles. De la rédaction à la mise en forme de documents, en passant par le suivi de bases de données et l’organisation des plannings, chaque mission est réalisée avec précision. Ce soutien professionnel vous permet de vous concentrer sur vos priorités stratégiques en toute confiance.

Rigueur

Grâce à une méthode structurée et un sens aigu du détail, notre assistance administrative garantit la fiabilité des documents, le respect des délais et une organisation sans faille. Chaque tâche est traitée avec soin pour assurer un suivi rigoureux et professionnel.

Confidentialité

La confidentialité est au cœur de notre engagement. Vos documents, données et échanges sont traités avec la plus grande discrétion, dans un cadre sécurisé. Chaque information est protégée, garantissant une collaboration de confiance, respectueuse de votre activité et de vos obligations légales.

Fiabilité

La fiabilité est au cœur de notre assistance administrative : respect des délais, rigueur dans l’exécution, confidentialité assurée. Chaque tâche est traitée avec précision et sérieux, pour vous offrir une gestion fluide, sécurisée et sans mauvaise surprise, jour après jour.

Cas pratiques

Gestion documentaire

Problématique : Une petite entreprise artisanale conserve tous ses documents au format papier : devis, factures, courriers, contrats, rapports de chantier… Cela provoque un désordre croissant, des pertes de temps et une mauvaise image lors des échanges avec les clients.

Solution : Tri complet des documents existants (séparation entre documents clients, fournisseurs, administratifs, juridiques). Numérisation des documents essentiels. Création de dossiers numériques classés par catégorie, date et type (ex. : Clients > 2024 > Devis signés). Mise en place d’un nommage clair et uniforme des fichiers, avec indexation pour une recherche rapide. Tous les documents sont rangés dans un cloud sécurisé, accessible à distance.

Résultats : Organisation optimisée, réduction des pertes de documents, gain de temps au quotidien, et amélioration de la présentation des dossiers lors des rendez-vous avec les clients ou les partenaires.

Base clients / CRM

Problématique : Une TPE de services B2B possède des dizaines de contacts clients et prospects répartis dans des fichiers Excel, des carnets, et des boîtes mail. La base est obsolète, incomplète, et inexploitable pour la prospection ou la fidélisation.

Solution : Regroupement de toutes les données existantes (Excel, mails, devis, etc.). Nettoyage de la base : suppression des doublons, vérification des coordonnées, mise à jour des statuts (client actif/inactif, prospect chaud/froid). Organisation dans un tableau structuré avec filtres (par secteur, ancienneté, potentiel…). Création d’un fichier d’actions commerciales et mise en place d’un calendrier de relances par email ou téléphone.

Résultats : Une base de données claire, exploitable et facile à maintenir. Relances efficaces, retour de clients inactifs, et identification de nouvelles opportunités commerciales. Gain de temps et montée en puissance de la prospection ciblée.

Devis et Factures

Problématique : Une entreprise du bâtiment gère encore ses devis et factures de manière artisanale, sans suivi précis ni archivage cohérent. Des devis restent sans réponse, certaines factures ne sont pas envoyées à temps, et la relance des impayés est aléatoire.

Solution : Création de modèles professionnels pour les devis et factures, et mise en place d’un tableau de suivi partagé (Excel ou Google Sheets). Classement structuré des documents par client et par année. Si le client le souhaite, accompagnement à l’implémentation d’un logiciel moderne validé ensemble (Henrri, Indy, Evoliz, etc.) permettant la création, l’envoi, la signature et le suivi des documents de manière centralisée et automatisée.

Résultats : Meilleure traçabilité, réduction des oublis, fluidité dans l’émission et la relance des documents. Gain de temps administratif et image professionnelle renforcée. En cas d’outil logiciel, automatisation partielle du processus avec historique centralisé.

Suivi RH

Problématique : Une TPE avec 6 salariés ne suit pas correctement les congés, les absences ni les recrutements. Cela crée des tensions internes et une perte de temps pour le dirigeant.

Solution : Mise en place d’outils simples : plannings partagés, tableau de suivi des congés, modèles de fiches de poste et contrats. Accompagnement à l’organisation RH.

Résultats : Organisation plus fluide, anticipation des absences, réduction des erreurs, et gain de temps pour le dirigeant.

Fiabilité, rigueur et sérénité pour votre TPE

Notre expertise en gestion administrative vous garantit un quotidien plus fluide et mieux organisé. Grâce à une prise en charge rigoureuse de vos documents, bases de données et suivis RH, nous simplifions vos tâches pour que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel.
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